一面锦旗一份认可,中国移动护航水务民生安稳
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一面锦旗一份认可,中国移动护航水务民生安稳

时间:2026-08-31 11:36   来源:  [编辑:广告推送]

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近日,中国移动江苏公司徐州分公司(以下简称“徐州移动”)收到了一份沉甸甸的认可。邳州粤海水务土山泵站专程送来一面印有“心系企业解民忧,优质通信办实事”的锦旗,以此感谢徐州移动高效解决泵站通信薄弱难题,用专业、高效、贴心的通信服务助力水务安全生产、守护地方民生安全。

土山泵站作为辖区重要的民生保障阵地,长期承担着区域供水调度、防汛排涝等关键职责,是保障群众稳定用水、守护汛期安全的重要防线。一直以来,泵站中控室存在通信信号弱、网络不稳定等问题,导致远程监控数据传输不畅、设备调度响应滞后、应急通信无法保障,不仅影响日常智能化运维效率,更给水务安全生产带来隐患,是长期困扰企业发展的一大难题。

想客户之所想,急民生之所急。在收到企业诉求后,徐州移动第一时间响应、第一时间处置,迅速组建专项技术保障小组奔赴现场实地勘察。工作人员结合泵站建筑结构、室内布局和信号传播环境,多点位反复测试信号覆盖数据,联合网络专业团队开展专题研讨,因地制宜定制出一套科学高效、低成本、低干扰的专属信号优化方案,精准靶向破解通信短板。

考虑到泵站24小时不间断运行、安全生产零间断的特殊工作属性,为不影响企业正常运维和防汛保障工作,徐州移动主动靠前对接、细致沟通协调,反复敲定错峰施工时段,科学细化每一项施工流程。施工期间,工作人员全程在岗跟进、实时对接需求,稳步有序完成设备布设、线路规整、信号调优等全部优化工作,在最大限度降低施工影响的同时,保质保量完成通信升级改造任务。

经过专项攻坚治理,土山泵站通信盲区问题得到有效解决,中控室实现网络信号全覆盖、通信传输稳定流畅。如今,泵站设备数据可实时稳定回传,远程调度精准高效,突发状况下应急通信全程畅通,彻底补齐了智能化运维的通信短板,为地方水务安全平稳运行筑牢坚实的网络保障。泵站负责人对徐州移动快速响应的工作效率、扎实过硬的技术实力、细致暖心的服务态度给予高度赞誉。

一面锦旗,一份认可。这份来自企业的真挚谢意,是用户对徐州移动服务品质的最大肯定,更是徐州移动践行央企责任、深耕民生服务的真实缩影。一直以来,徐州移动始终坚持以客户为中心,立足地方企事业单位数字化、信息化发展需求,主动靠前破解各类通信难点、堵点、痛点,把优质网络、贴心服务落到实处。

未来,徐州移动将继续坚守初心、践行使命,持续夯实网络基础、精进服务品质,深耕各行各业数字化赋能场景,用稳定优质的通信网络、精益求精的专业服务,全力护航地方水利运维、产业升级与民生保障高质量发展,让有温度、有速度、有力度的移动服务惠及更多政企客户、守护一方平安。

邵政瑞 王腾

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